Feilsøking i adresseboken

Microsoft Outlook 2003

Adresseboken kan inneholde flere adressebøker. Navnet du leter etter, kan være i en annen adressebok. Prøv å velge en annen adressebok.

VisHvordan?

  1. Velg en annen adressebok fra listen Vis navn fra i dialogboksen Adressebok.
  2. Hvis du vil vise kontakter fra kontaktlisten din i Microsoft Outlook, velger du navnet på kontaktmappen du vil vise under Outlook-adressebok i listen Vis navn fra.

    En kontakt må ha en oppføring i feltet E-post eller et av Telefaks-feltene for å vises i mappen Kontakter i Outlook-adresseboken.

VisJeg har kontaktene mine i en fellesmappe, men jeg ser ikke disse kontaktene i adresseboken.

Det kan tenkes at fellesmappen for kontakter ikke er konfigurert slik at den vises i adresseboken. Angi at den skal vises.

VisHvordan?

  1. Høyreklikk Kontakter-mappen, velg Egenskaperhurtigmenyen, og velg deretter kategorien Outlook-adressebok.
  2. Merk av for Vis denne mappen som en adressebok for e-post.

VisJeg la til et nytt navn i adresseboken, men det vises ikke i min personlige adressebok.

Alle navnene du legger til i dialogboksen Adressebok, legges inn i Kontakter-mappen. Oppføringene i Kontakter-mappen legges imidlertid ikke automatisk inn i din personlige adressebok. Du må legge til kontakten direkte i din personlige adressebok ved å åpne den personlige adresseboken og deretter velge Ny.

VisNår jeg prøver å velge en mappe med kontakter i dialogboksen Adressebok, får jeg en feilmelding.

Mappen med kontaktene kan ha blitt slettet. Hvis mappen er en fellesmappe, kan det også være at du ikke har tillatelse til å bruke den lenger.

I så fall spør du mappens eier om å få tillatelse, og deretter konfigurerer du mappen i adresseboken igjen.

Hvis du finner ut at mappen med kontaktene ikke finnes, eller at du ikke kan få tillatelse til å bruke den, kan du fjerne mappen fra adresseboken.

VisHvordan?

  1. Velg E-postkontoerVerktøy-menyen. 
  2. Velg Vise eller endre eksisterende kataloger eller adressebøker under Katalog, og velg deretter Neste.
  3. Velg adresseboken du vil slette.
  4. Velg Fjern.
  5. Velg Fullfør.

VisDet tar lang tid å kontrollere navnene i e-postmeldingene.

Det kan ta ganske lang tid å kontrollere et navn du har skrevet inn mot adresseboken, dette er avhengig av størrelsen og hastigheten til katalogene du søker i. Prøv ett av følgende:

VisUtelat en LDAP-katalog fra listen over adressebøker som skal brukes ved kontroll av navn

  1. Velg AdressebokVerktøy-menyen.
  2. Velg Verktøy og deretter Alternativer i dialogboksen Adressebok.
  3. Velg adresseboken du vil utelate, fra listen Kontroller navn i meldinger som sendes mot disse adresselistene i følgende rekkefølge.
  4. Velg Fjern.

VisReduser tiden Microsoft Outlook bruker på å søke i LDAP-mapper

  1. Velg E-postkontoerVerktøy-menyen.
  2. Velg Vise eller endre eksisterende kataloger eller adressebøker under Katalog, og velg deretter Neste.
  3. Velg adresseboken du vil endre, og velg deretter Endre.
  4. Velg kategorien Søk, og endre deretter verdien for Tidsavbrudd for søk i sekunder under Serverinnstillinger til et lavere tall.
  5. Velg OK og deretter Fullfør.

VisEndre rekkefølgen til adressebøkene ved kontroll av navn

Hvis du bruker en bestemt adressebok mer enn de andre, kan du sørge for at den alltid kontrolleres først.
  1. Velg AdressebokVerktøy-menyen.
  2. Velg Verktøy og deretter Alternativer i dialogboksen Adressebok.
  3. Velg adresseboken du vil flytte, fra listen Ved sending av e-post, bruk.
  4. Klikk pil opp ved siden av listen Kontroller navn i meldinger som sendes mot disse adresselistene i følgende rekkefølge. Adressebøkene i denne listen kontrolleres ovenfra og ned.

VisJeg vil at en annen adressebok skal vises først i listen Vis navn fra i dialogboksen Adressebok

  1. Velg AdressebokVerktøy-menyen.
  2. Velg Verktøy og deretter Alternativer i dialogboksen Adressebok.
  3. Fra listen Vis denne adresselisten først, velger du adresseboken du vil at skal vises først i listen Vis navn fra.

    Hvis du vil at en Kontakter-mappe skal vises først, må du velge navnet på denne mappen i stedet for Outlook-adressebok.

VisSøk-knappen i Velg navn-dialogboksen er forsvunnet.

Hvis du vil vise Søk-dialogboksen, klikker du Avansert, og deretter klikker du Søk.

VisJeg kan ikke skille e-postadresser fra faksnumre i adresseboken eller i dialogbokser.

Hvis du vil vise mer informasjon om navn i adressebøker, endrer du størrelsen på dialogboksen ved å klikke i høyre eller venstre kantlinje og dra boksen til informasjonen du vil vise, er synlig.